Política de Privacidad
Las siguientes estipulaciones explican cómo Último Pacto recopila, usa, protege y comparte la información recibida a través de nuestro sitio web, formularios, listas de correo, páginas de donación, recursos digitales y otros canales oficiales del ministerio.
Nuestro deseo es manejar su información con integridad, prudencia y transparencia. Al usar nuestro sitio web o enviar información a través de nuestros formularios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
I. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información que usted nos provee voluntariamente, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, mensajes, solicitudes, formularios, suscripciones, donaciones, registros a eventos, comentarios u otra información que decida compartir con nosotros.
También podemos recopilar información técnica de manera automática cuando visita nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, enlaces utilizados y otra información general relacionada con el uso del sitio.
Esta información nos ayuda a entender cómo las personas usan nuestro sitio, mejorar nuestros recursos y mantener la seguridad de nuestras plataformas.
Para consultas o permisos adicionales, contáctenos a contacto@ultimopacto.com.
II. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias, analizar tráfico, medir el rendimiento del sitio y entender cómo los visitantes interactúan con nuestros recursos.
Una cookie es un pequeño archivo almacenado en su navegador o dispositivo. Las cookies no nos permiten acceder a archivos personales en su computadora ni dañar su sistema.
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una alerta cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente si las cookies están desactivadas.
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III. Cómo Usamos su Información
Último Pacto puede usar la información recopilada para responder a sus mensajes, enviar recursos solicitados, administrar suscripciones, procesar donaciones, confirmar transacciones, enviar comunicaciones ministeriales, mejorar nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros recursos, mantener registros internos, proteger nuestras plataformas y cumplir con obligaciones legales o administrativas.
Si usted se suscribe a nuestra lista de correos, podemos enviarle actualizaciones, recursos, anuncios, contenido ministerial o información relacionada con Último Pacto. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento usando el enlace de cancelación incluido en nuestros correos o comunicándose con nosotros directamente.
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IV. Donaciones y Pagos
Si usted realiza una donación, compra o pago a través de nuestro sitio web, podemos recopilar la información necesaria para procesar la transacción, emitir confirmaciones, mantener registros administrativos y cumplir con obligaciones legales o contables.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos. Último Pacto no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito. La información financiera sensible es procesada directamente por el proveedor de pago correspondiente conforme a sus propias políticas de seguridad y privacidad.
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V. Herramientas y Servicios de Terceros
Podemos usar servicios de terceros para operar nuestro sitio web, administrar formularios, enviar correos electrónicos, procesar pagos, recibir donaciones, medir tráfico, alojar contenido, proteger nuestras plataformas o mejorar la experiencia del usuario.
Estos proveedores pueden procesar cierta información según sus propias políticas de privacidad. Último Pacto no controla completamente las prácticas de privacidad de terceros, por lo que recomendamos revisar sus políticas cuando interactúe con servicios externos vinculados o integrados en nuestro sitio.
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VI. Enlaces Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios, plataformas, videos, artículos, recursos, procesadores de pago, redes sociales u otros servicios externos.
Último Pacto no es responsable por el contenido, seguridad, prácticas de privacidad o políticas de esos sitios externos. El hecho de incluir un enlace no significa necesariamente que respaldamos todo el contenido, producto, servicio o práctica de privacidad de dicho sitio.
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VII. Información Sensible
Si usted envía una solicitud de oración, testimonio, mensaje personal o información sensible por medio de nuestro sitio web, debe entender que los formularios digitales no deben considerarse como un medio absolutamente privado, confidencial o equivalente a consejería pastoral formal.
Le recomendamos no enviar información extremadamente sensible, médica, financiera, legal o íntima a través de formularios generales. Si necesita comunicar algo delicado, puede contactarnos primero para coordinar el medio más apropiado.
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VIII. Menores de Edad
Nuestro sitio web no está dirigido principalmente a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años sin consentimiento de sus padres o tutores.
Si usted cree que un menor nos ha enviado información personal sin autorización, puede comunicarse con nosotros para revisar y eliminar dicha información cuando corresponda.
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IX. Cómo Compartimos su Información
Último Pacto no vende, alquila ni intercambia su información personal.
Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el ministerio, procesar donaciones o pagos, enviar correos electrónicos, administrar contactos, analizar tráfico, proteger nuestras plataformas o cumplir funciones administrativas necesarias.
También podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, por proceso legal válido, para proteger los derechos o seguridad de Último Pacto, para prevenir fraude, investigar actividad indebida o proteger a otros usuarios.
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X. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recibimos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema digital es completamente seguro. Por esa razón, no podemos garantizar seguridad absoluta. Usted también es responsable de actuar con prudencia al compartir información en línea.
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XI. Retención de Información
Conservamos información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, responder a solicitudes, mantener registros administrativos, procesar donaciones, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o proteger nuestros derechos.
Cuando la información ya no sea necesaria, procuraremos eliminarla, anonimizarla o conservarla solo según sea permitido o requerido.
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XII. Sus Opciones
Usted puede solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de cierta información personal que nos haya proporcionado, sujeto a las limitaciones legales, administrativas o de seguridad aplicables.
También puede cancelar su suscripción a nuestras comunicaciones por correo electrónico en cualquier momento.
Para hacer una solicitud, puede comunicarse con nosotros en:
contacto@ultimopacto.com
XIII. Cambios a esta Política
Último Pacto puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando hagamos cambios, publicaremos la versión actualizada en esta página.
El uso continuo de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye aceptación de la Política de Privacidad actualizada.
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XIV. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de su información personal, puede comunicarse con nosotros en:
contacto@ultimopacto.com
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